ENEDIS va nous faire parvenir un n° d’incident qui vous sera communiqué dans les meilleurs délais pour votre dossier d’assurance.

De même dès réception du compte rendu des incidents survenus sur le réseau, celui-ci vous sera communiqué.

Les pannes concernent la rue Pasteur, la rue Calmette et une partie de la rue Victor Hugo.

Vous avez subi des dommages à cause d’une coupure de courant ?

Si une interruption de la fourniture d’électricité a occasionné des dommages de type pertes de denrées, pertes d’exploitation, dommage à un matériel électrique, etc…,

nous vous recommandons en priorité de faire une déclaration de sinistre auprès de votre assureur.

Votre assureur instruira le dossier afin de déterminer l’indemnisation de votre préjudice et établira l’ensemble des responsabilités.

Vous avez aussi la possibilité de faire une demande d’indemnisation directe à Enedis en utilisant la page « Contacter Enedis » rubrique « réclamation ».

A noter : selon la durée de la coupure de courant, vous pouvez peut-être bénéficier d’une indemnisation pour coupure longue.

Pour en savoir plus : www.enedis.fr

https://www.enedis.fr/reagir-coupure-de-courant

INCIDENT ENEDIS